|
|
|
|
|
 |
- Właścicielem Sklepu internetowego DUET-ZABAWKI zwanego dalej Sklepem jest
F.H. DUET z siedzibą w Świnoujściu 72-600, ul. Konstytucji 3-go Maja 15/3,
numer zezwolenia na prowadzenie działalności 2480, REGON-810132200, NIP 855-001-45-43,
KONTO BANKOWE - PEKAO SA I/O ŚWINOUJŚCIE 68124039141111000030966815
- F.H. DUET jest stroną dokonującą sprzedaży produktów i figuruje na fakturze
VAT
- Stroną dokonującą zakupów w Sklepie, zwaną dalej Nabywcą jest osoba fizyczna
lub firma
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet
- Produkty oferowane w Sklepie posiadają wymagane polskim prawem atesty dopuszczające
je do użycia przez dzieci poniżej 3 roku życia. Informacja o minimalnym
wieku dla jakiego dany produkt został dopuszczony znajduje się na opakowaniu
każdego produktu. Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją
producenta.
- Zamówienia są przyjmowane wyłącznie na stronach www.duet-zabawki.pl
- Aby złożyć zamówienie w Sklepie, konieczne jest utworzenie konta, a tym
samym podanie swoich danych osobowych oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie
danych osobowych. Wszystkie informacje, które będą musiały zostać podane
w trakcie wprowadzania zamówienia oraz jego realizacji zostaną użyte wyłącznie
zgodnie z ich przeznaczeniem Wszystkie informacje, które będą musiały zostać
podane w trakcie wprowadzania zamówienia oraz jego realizacji zostaną użyte
wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 o
ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., Nr 133, poz 883) określa zasady
postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych oraz prawa osób fizycznych,
których dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w zbiorach danych osobowych.
Dane osobowe przetwarzane przez Sklep zgodnie z art. 23 ust.1 pkt 3,4 i 5
Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, przetwarzane
są jedynie w celach realizacji wysyłkowej sprzedaży produktów i prowadzenia
Konta Klienta. Sklep gwarantuje realizację uprawnień wynikających z wyżej
wymienionej ustawy.
- Zamówienia w Sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie.
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena
podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Nabywcę
zamówienia.
- Oferta Sklepu może ulegać zmianie bez podania przyczyny. Sklep zastrzega
sobie również prawo do zmiany cen na czas trwania promocji lub bez podania
przyczyny.
- Zamówienia na produkty są przyjmowane wg kolejności zgłoszeń.
- Proces realizacji zamówienia zostaje uruchomiony po zaakceptowaniu koszyka.
W celu złożenia zamówienia niezbędne jest założenie konta przez Klienta i
zalogowanie się w Sklepie.
- Po złożeniu zamówienia, Nabywca otrzymuje e-mail zawierający potwierdzenie
wpłynięcia zamówienia wraz z numerem zamówienia, a następnie Sklep kontaktuje
się z Nabywcą w celu potwierdzenia złożenia przez niego zamówienia. Realizacja
zamówienia rozpoczyna się:
-
w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze
- po potwierdzeniu przez Sklep złożenia zamówienia przez Nabywcę;
-
w przypadku
zamówień płatnych przelewem - w chwili wpłynięcia należnej kwoty na konto
bankowe F.H. DUET
- Każde złożone zamówienie będzie rozpatrywane w dniu jego przesłania, o
ile wpłynie do Sklepu do godz. 15.00.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest faktura VAT. Dokument zakupu jest
wystawiany, gdy zamówione przez Nabywcę towary są gotowe do wysyłki.
- Zamówione produkty dostarczane są pod adres wskazany na Koncie klienta.
- Do każdego zamówienia doliczany jest koszt dostawy, który wynosi 14 zł
za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz kurierem wg. cennika danej firmy
kurierskiej. Jeśli wartość zamówionego towaru przekracza kwotę 300 zł
towar dostarczany jest bezpłatnie.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w dostawie,
wynikające z niedotrzymania terminów przez Pocztę Polską i firmę kurierską
.
- W okresie 10 dni od daty odebrania przesyłki, Nabywca ma prawo dokonania
zwrotu towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny. Ale jest
to możliwe tylko w przypadku, gdy produkt nie jest uszkodzony, zniszczony,
ani nie nosi jakichkolwiek oznak używania. Towar musi być zwrócony w oryginalnym,
nienaruszonym opakowaniu.Zwracany towar Nabywca przesyła na adres:
F.H. DUET
ul. Konstytucji 3-go Maja 15/3
72-600 Świnoujście
na swój koszt.
Do przesyłki
należy dołączyć fakturę VAT, stanowiącą oryginalny dowód zakupu. Pieniądze
zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki przelewem
bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym (po potrąceniu
kosztu w wysokości wskazanej w Tabeli opłat Poczty Polskiej). Sklep nie odbiera
przesyłek za zaliczeniem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania towaru nie
podlegają zwrotowi.
- Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy
produkt dotknięty jest uszkodzeniami pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze
przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie
uległo uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki
jest uszkodzone, należy nie przyjmować przesyłki, a następnie jak najszybciej
skontaktować się ze Sklepem w celu wyjaśnienia sprawy telefonicznie dzwoniąc
na numer (91) 321 02 95, codziennie w godz. 10.00-18.00 za wyjątkiem sobót,
niedziel i świąt. Jeśli uszkodzenie przesyłki zostało stwierdzone już po
pokwitowaniu
odbioru, bezzwłocznie w obecności kuriera należy sporządzić protokół szkody
i jak najszybciej skontaktować się ze Sklepem. Sprawdzenie przesyłki przy
odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia roszczeń z tytułu uszkodzenia
czy okradzenia przesyłki w transporcie. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu
14 dni roboczych od daty ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony
na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe, Sklep zwróci nabywcy
równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny. Koszty związane z odesłaniem
reklamowanego produktu Sklep zwraca tylko w przypadku uznania reklamacji.
- Reklamacje wynikające z różnicy w wyglądzie produktu zamówionego z otrzymanym,
które wynikają z ustawionych parametrów monitora Nabywcy, nie stanowią podstawy
do reklamacji.
- Nabywca zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu.
|
|
|
|
|
|
|
|
Dzisiaj
